No Cactário Menezes 🌵, você tem 100% de garantia na saúde e qualidade das plantas enviadas com prazos de frete de até 15 dias úteis.
Ou seja, se alguma planta não cheguar bem na sua casa, nós vamos lhe dar o valor da planta em crédito em nossa loja ou enviar outra planta, como preferir.
O prazo da transportadora começa a contar desde a nossa data de envio, ou seja, a data que você recebe o rastreio por email e whatsapp.
Caso a mercadoria esteja atrasada vamos abrir um chamado com a transportadora para verificação.
Novas plantas ou o crédito em nossa loja só serão creditados após a encomenda chegar para avaliação das plantas.